民以食為天,餐飲是一個永不過時的行業(yè),包括食堂承包、食堂托管、團膳企業(yè)等多種經(jīng)營模式
民以食為天,餐飲是一個永不過時的行業(yè),包括食堂承包、食堂托管、團膳企業(yè)等多種經(jīng)營模式。雖說永不過時,但卻競爭激烈,如何能夠提高自己食堂的競爭力,是每個食堂經(jīng)營者應該思考的問題,而青島食堂承包公司就有自己的“四個法寶”。
一.餐廳基礎設施要完善,注重多元化發(fā)展。
在食堂比比皆是的今天,僅僅能讓人填飽肚子的食堂已經(jīng)不具備競爭優(yōu)勢了,個性化的服務和均衡健康的飲食使更多人追求的。不僅是飯菜要以客人為導向,服務業(yè)同樣要以客人為導向。微笑服務、文明禮貌是每一位食堂工作者應有的基本素質,能夠給客人留下深刻印象的往往不是飯菜本身,更多的是因為針對性的服務讓客人認可并贊許。
二、選擇恰當?shù)臓I銷方式。
單一的產(chǎn)品營銷已經(jīng)不足以吸引消費者,食堂服務文化成為越來越重要的競爭優(yōu)勢,這就需要強化食堂服務人員的服務意識,將優(yōu)質的服務作為企業(yè)營銷的一大賣點,將其傳遞到每個顧客的心中。此外廣告也是很重要的一種營銷手段,一個有創(chuàng)意的廣告往往能吸引來更多的客人。最后,積極開展公益活動也有助于食堂形象的樹立,得到顧客的認可便會有源源不斷的客源。
三、要重視品牌策略。
品牌作為一種無形資產(chǎn),是食堂重要的標志之一,其品牌的內(nèi)涵中包括了企業(yè)文化、宗旨、理念等多種內(nèi)容,一個合適的品牌定位有助于幫助青島食堂承包實現(xiàn)差異競爭以此贏得客源,帶來客觀的利潤,提高市場占有率。
四、開展連鎖經(jīng)營模式。
在不同的地區(qū)開設分店可以提高食堂的競爭力,也可以體現(xiàn)出廣撒網(wǎng)的優(yōu)勢,而且連鎖經(jīng)營的模式是青島食堂承包自我服務方式的最好體現(xiàn),有利于降低風險,提高資金周轉率并 增加市場占有率。此外,總店與分店之間可以共享資源,實現(xiàn)資源最優(yōu)配置,提高效率。